يلعب نظام التقييم دوراً محورياً في تقييم الكفاءات، ويعتبر جزءاً من عملية التطوير الشاملة.
حيث تشجع الآليات المنظمة على تلقي الآراء والتعليقات الخاصة بالأداء والسعي للاستفادة من المدخلات ذات القيمة التي يساهم بها جميع أصحاب المصلحة، فلا يقتصر الأمر على المشرف المباشر، أو الجهاز الإداري، ولكن يشمل أيضا مشاركة الزملاء من نفس المستوى الوظيفي، والمرؤوسين، والعملاء، والموردين، وغيرهم...
كما أن هناك العديد من "أدوات التقييم / وإبداء الرأي" التي يمكن تطبيقها على الموظف أو على فريق العمل أو على مستوى الإدارة برمتها، لتحديد الفجوات بين الواقع المأمول مقارنةً بما هو متصور. والتي تعبر الخطوة الأولى نحو تقييم وتحسين كفاءة الإدارة، أو فريق العمل، أو الفرد.
للاطلاع على أدوات التقييم. انقر هنا (متوفرة بالنسخة الإنجليزية فقط)